Met Apollo Coaching software in gesprek

Hoe lang ben je al coach?
23 jaar geleden, in 2000 ben ik begonnen. Daarvoor was ik een opleiding gaan volgen op het gebied van coaching.

Wat deed je daarvoor?
Ik werkte bij het arbeidsbureau, waar ik ook in de OR zat. Ik heb altijd veel interesse gehad in de verhouding organisatie > personeel. Zowel in de sociale, als in de bedrijfseconomische belangen.

Waarom ben je coach geworden?
Mensen werden steeds meer vertaald naar nummers, processen en schema’s. Ik wilde juist meer tijd nemen voor iemand. En daarmee de menselijke maat centraal stellen. Daarnaast wilde ik de levenssituatie waarin iemand verkeert centraal stellen. Dus niet alleen de werkomgeving. Dat kwam ook voort uit mijn situatie. Ik wilde wat anders en zo raakte ik geïnteresseerd in coaching.

Is loopbaancoach dan de juiste omschrijving?
Zelf zeg ik liever dat ik me bezig houd met de uitdagingen van werkende mensen, of mensen die ziek geworden zijn van hun werk.

Hoe ben je coach geworden?
Door die interesse waar ik het net over had, ben ik een opleiding gaan volgen. Om eens iets anders te doen. Deze opleiding heette ‘Biografisch werken en counseling’. Deze volgde ik naast mijn werk en op ATV dagen ben ik toen begonnen met het coachen van mensen. Het re-integratie bureau waar ik toen werkte, ging failliet. En ik heb er toen voor gekozen om zelfstandig verder te gaan. De inkomsten waren ernaar dat dat kon, dus dat was een mooie samenloop van omstandigheden.

Wat voor een opleidingen heb je genoten?
Zoals gezegd ben ik begonnen met de opleiding ‘Biografisch werken en counseling’. Hier staat de levensfase van de persoon die je coacht centraal. Dus dat verschilt per leeftijdscategorie. Iedereen heeft andere prioriteiten, gevoelens en uitdagingen afhankelijk van verschillende levensfases. Daarnaast geef je hiermee ook aandacht aan het psychologisch kapitaal. Dat zijn als het ware de positieve eigenschappen van mensen die belangrijk zijn om te herkennen en te gebruiken in moeilijke situaties.
Daarnaast heb ik vorige maand de opleiding tot NLP Master Practitioner afgrond. NLP staat voor Neuro Linguïstisch Programmeren en is een methode om communicatieprocessen met jezelf en met anderen te beïnvloeden. Hiermee help ik mijn coachees met oefeningen om op een andere manier naar een negatieve situatie te kijken, waardoor er een positief gevoel achter blijft. Daarnaast heb ik nog een aantal opleidingen gevolgd. En al deze opleidingen lijken op een bepaalde manier op elkaar. Ze hebben me allemaal tools gegeven om mijn coachees te helpen.

Zie veel repeterende coachvragen in je praktijk?
Ja, de twee meest gehoorde zijn de volgende: ‘Wil ik dit werk wat ik nu doe blijven doen?’ en ‘Wat kan ik doen tegen de stress op het werk en de vermoeidheid door het werk?’ Veelal gesteld door mensen die tegen een burn-out aanlopen.

Hoe pak je dat aan met deze groepen?
Met de mensen die zich afvragen of ze het werk nog wel willen doen wat ze doen, probeer ik altijd een plan te maken voor de komende 5 jaar. Een plan om hun dromen te realiseren. En ik kies voor een lange periode omdat anders details belangrijk worden in plaats van het hoofddoel.
In de stresssituaties kijk ik veel meer naar recente situatie die iemand heeft meegemaakt. Dan probeer ik met speciale omdraai technieken vanuit NLP het positieve bij de mensen naar boven te halen.

Hoe vond je je eerste klanten?
Ik heb in een lokale weekkrant een advertentie gezet. En daar kwam een mevrouw op af. Ik heb haar toen uitgelegd dat ik een beginnend coach was en dat we daarom bij mij thuis afspraken. Zij was zo enthousiast dat ze haar vriendin ook direct naar mij doorstuurde. Toen had ik twee klanten. En langzaam groeide dit naar een bedrijf toe.

Coaches weten over het algemeen goed waarmee ze mensen willen helpen maar ondernemen is vaak een wat ondergeschoven kindje. Wat zou je een startende coach aanraden als ondernemer?
Ik heb veel geleerd van de tijd dat ik pionierde. Ik coachte op mijn ATV dagen waardoor ik me echt met de inhoud bezighield. Het was nog geen noodzaak om er een inkomen uit te halen en dat is iets wat ik iedere toekomstige coach zou adviseren. Neem de tijd om te leren voordat je een fulltime praktijk start.

Daarnaast geloof ik dat je vooral moet doen waar je in gelooft. Ga niet iets anders erbij doen; dat leidt alleen maar af.
En doe het niet alleen, sluit je aan bij een beroepsorganisatie. Maak gebruik van intervisie en supervisie met collega’s. Zeer leerzaam en je krijgt een hoop leerzame tips. En je blijft zo ook lekker bezig met de inhoud van je vak.

Zijn er mensen die jou als coach inspireren?
Dat vind ik een moeilijke vraag omdat dat zoveel is. Maar het oude boek “ondernemen in de levensloop” van Jos van der Brug en Kees Locher pak ik er nog steeds af en toe bij. Op het gebied van NLP kijk ik naar Robin Stevens (waar ik mijn opleiding volg) en natuurlijk Richard Bandler: de grondlegger van NLP.

Waarom ben je met coachingsoftware gaan werken?
Op een bepaald moment ben ik vanalles uit gaan proberen. Excel, papieren dossiers en een aantal grote coaching software pakketten. Deze waren duur en hadden belangrijke functionaliteiten voor mij als kleingebruiker afgesloten. Toen deed ik mee aan de coaching software pilot van de Nobco om te kijken wat de meerwaarde van coaching software. En zo kwam ik bij Apollo.coach.

Wat vind je prettig aan coachingsoftware?
Direct even een journaaltje maken na een bespreking, de datum staat er bij. En ik kan na een periode heel snel terugzien wat ik als laatste heb gedaan. Ook de cliënt-login vind ik heel waardevol.

Wat gebruik je het meest?
De cliënt login. Deze tool helpt mij om buiten de sessies om heel laagdrempelig contact kan hebben met mijn coachees. Hiermee heb ik iets meer controle op de voortgang en de coachee voelt zich meer geholpen. Dit ervaar ik echt als toegevoegde waarde.

Is er iets wat je specifiek aan ons prettig vindt?
Dat ik serieus word genomen als eenpitter. Ik heb altijd direct iemand aan de telefoon die mij kan helpen. Daarnaast vind ik het leuk om te merken dat jullie ook geïnteresseerd zijn in mensen. Dat is wat mijn werk, en volgens mij ook jullie werk, heel interessant maakt.

VRAGEN? MAIL FRED VAN DAMME
ERVARINGEN
“Fred is een rustige en degelijke coach die situationeel de juiste instrumenten aanreikt.”
“Fred geeft heldere tips die goed zijn toe te passen!”
“Fred weet in loopbaanbegeleiding door middel van tests en (creatieve) opdrachten snel de essenties boven tafel te halen.”